DATA PRIVACY

加加体育隐私政策

我们只在必要范围内收集个人信息,用于赛事订阅、多端同步与服务优化。本页完整说明加加体育APP如何处理您的数据,以及您可行使的全部权利。

  • 适用范围:加加体育APP全端
  • 数据处理:最小必要原则
  • 用户权益:查询、更正、删除
数据安全锁与盾牌抽象:加加体育采用多层防护保障用户观赛数据私密性

信息收集

我们仅收集提供服务所必需的数据,不采集与观赛无关的通讯录、定位、相册或短信内容。

账号信息

您在注册和使用账号时主动填写的昵称、头像与登录凭证,用于身份验证、账号安全保护。

设备信息

操作系统版本、设备型号与屏幕分辨率,用于在手机、平板和电脑端正确显示视频画面与操作界面。

观看记录

您收藏的赛事、订阅的球队列表与集锦播放记录,用于实现旧版加加体育赛事订阅的跨端延续。

网络信息

网络类型与IP地址,仅用于诊断连接问题、调度全球视频节点,不用于识别具体观看行为。

我们不以任何方式购买或加工第三方提供的用户画像数据。

信息使用

收集到的信息只用于四类目的,全部围绕赛事观看与账号服务展开。

  • 多端同步 旧版加加体育赛事订阅入口保留在设置第二栏,老用户用加加体育查电脑端比赛直接同步账号数据,订阅和观看记录在多端保持一致。
  • 重点场次提醒 加加体育平板上看重点场次只需两步切换,我们会基于您关注的球队与历史观看偏好,在开赛前推送提醒。
  • 内容组织 本地赛事板块使用指南配合每周三次更新的赛事专题,将您最可能关注的英超、西甲焦点战及亚冠淘汰赛排在更靠前的位置。
  • 体验优化 观看记录聚合为匿名统计,帮助我们改进播放器性能与集锦压缩流程,让90秒集锦在通勤场景下加载更快。

用于个性化推荐的数据以账号为维度隔离,其他用户无法查看您的任何观看内容。

信息共享

您的个人信息不会被出售,也不会被用于广告定向投放。

不会发生

  • 不向任何第三方出售、出租用户数据
  • 不将观赛行为交换给广告平台
  • 不在未授权情况下披露账号内容

法定情形

  • 配合司法机关的正式调证请求
  • 根据法律要求披露必要信息
  • 为保护用户或他人合法权益而处理

用户权利

您对自己的数据拥有充分控制权,可随时在APP内完成以下操作。

查询与更正

登录后进入个人中心,可查看和修改账号资料。

删除观看记录

进入“设置-观看历史”,可一键清空收藏、订阅和播放记录。

撤回个性化推荐

关闭“推荐服务”开关后,赛事推荐将只按时间顺序排列。

注销账号

发送注销申请至官方客服邮箱,我们将在15个工作日内处理并删除对应数据。

如果您认为数据处理存在违规情况,您有权向有关监管机构提出投诉。

数据安全

从传输、存储到访问控制,每一环都有对应的防护措施。

加密传输

账号信息与观看记录在传输过程中全程加密,防止中间截获。

隔离存储

用户数据按业务域隔离,访问权限按岗位最小化分配。

等级保护

已通过信息安全等级保护二级测评,安全体系持续接受审查。

服务器部署全球多个节点,在保障直播流畅的同时分散单点风险。

技术团队占比超过60%,研发中心位于武汉和深圳,持续加固安全能力。

联系我们

如对本隐私政策或数据处理有任何疑问,可通过以下渠道联系。

隐私问题反馈邮箱

本邮箱为加加体育官方客服邮箱,工作日9:00-18:00接收用户咨询与反馈。

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更多产品使用说明请查阅使用说明与免责声明;需要人工帮助可前往联系加加体育官方客服页面。